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Dominik Kettner (rechts)
Die bekanntesten Münzen im Edelmetall-Shop
Kettner-Edelmetalle führt beliebte Münzen aus der ganzen Welt. Dabei finden Sie natürlich aktuelle Münzen der Gold Lunar Serie II und der Silber Lunar Serie II und auch Klassiker wie die Goldene Wiener Philharmoniker oder die Maple Leaf Silber. Diese Münzen sind nur eine Auswahl aus vielen bekannten Edelmetallen in unserem Sortiment.
Ein Service-Beispiel von Kettner-Edelmetalle

Frau Schröder ist eine geschätzte Kundin von Kettner-Edelmetalle.de und tätigt seit nunmehr fünf Monaten regelmäßige Einkäufe bei uns. Vor Kurzem erhielt sie die Information über den bevorstehenden Erscheinungstermin einiger neuer Münzen und entschied sich dazu, diese bei uns zu bestellen. Es war ihr zuvor nicht bekannt, dass Münzen oft bereits angekündigt werden, bevor sie tatsächlich zum Verkauf stehen. In diesem speziellen Fall handelte es sich um Platinmünzen, die ihren Interessen entsprachen. Das Problem bestand darin, dass niemand genau wusste, wann die entsprechende Münzserie auch in der Platinvariante verfügbar sein würde. Aus diesem Grund haben wir uns mit Frau Schröder darauf verständigt, dass wir sie umgehend benachrichtigen werden, sobald die gewünschte Münze wieder erhältlich ist.
Ähnliche Fälle wie der von Frau Schröder treten in unterschiedlichen Ausführungen und mit gewisser Regelmäßigkeit auf. Manchmal ist es erforderlich, einen Rückruf durchzuführen, während in anderen Fällen beispielsweise eine Erinnerungs-SMS verschickt wird, um Kunden darüber zu informieren, dass eine bestimmte Edelmetallsorte in der gewünschten Stückelung wieder verfügbar ist. Angesichts der Vertrauensbasis, die für Geschäfte im Bereich Gold und Silber erforderlich ist, streben wir danach, unseren Kunden stets ein Höchstmaß an Vertrauen entgegenzubringen.
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