Der Ankauf in 4 einfachen Schritten

1. Rufen Sie uns an +49 7930 2699 oder kontaktieren Sie uns via Email.
2. Wir bestätigen Ihnen die minutenaktuellen Rückkaufskurse für Ihre Produkte.
3. Nachdem das Ankaufsformular ausgefüllt ist, versenden Sie bitte die Edelmetalle.
4. Nach einer Echtheitsprüfung zahlen wir die vereinbarte Summe auf Ihr Konto aus.

Sie möchten Ihre Edelmetalle verkaufen? Wir kaufen sie zurück!

Der Ankaufsprozess ist genauso einfach und schnell wie der Einkauf im Shop. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung um Ihre Fragen zu beantworten und den Ankaufspreis mit Ihnen abzustimmen.

Der Ankaufspreis orientiert sich minutenaktuell an den Edelmetallpreisen der Weltbörsen. Sobald der Preis mit dem Kundenservice abgestimmt ist, benötigen wir von Ihnen das nachfolgend aufgeführte Ankaufsformular (PDF), welches Sie bitte unterschrieben und samt der Edelmetalle sowie einer gültigen Ausweiskopie an uns versenden.

Nach Warenanlieferung informiert Sie unser Logistikteam unverzüglich über den Erhalt Ihrer Edelmetalle. Wir prüfen die Ware umgehend auf Echtheit, Qualität und die unversehrte Originalverpackung. So können wir Ihnen garantieren, dass der Ankaufsbetrag innerhalb von maximal zwei Werktagen nach Erhalt der Ware an Sie überwiesen wird.

 
Ankaufsformular (PDF)

Die Anschrift für Ihre Einsendung finden Sie auf dem Ankaufsformular.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Einige Produkte bieten auf der Artikeldetailseite die Option auch den Button "Ware verkaufen" auszuwählen. Hier finden Sie dann den aktuellen Ankaufspreis.
Bitte achten Sie vorallem darauf, dass Sie die Münzen oder Barren gut mit Polstermaterial einwickeln, sodass kein Transportschaden entstehen kann. Bitte kleben Sie das Paket mehrfach zu.
Auf dem Versandticket bitte aus Sicherheitsgründen keinesfalls den Begriff Kettner-Edelmetalle verwenden.
Wir bezahlen Ihnen Ihr Geld via Banküberweisung aus. Barzahlungen sind aus Dispositionsgründen nicht möglich.
Nein, wir führen ca. 1500 verschiedene Produkte, alle davon kaufen wir je nach Bedarf auch wieder an.
Ja wir kaufen Gold, Silber, Platin, Palladium als Münzen oder Barren an.
Ja, vor jedem Ankauf ist unsere schriftliche/telefonische Zustimmung erforderlich.
Auch Lagerhaltung, Marketing und Verkaufsofferten kosten uns Geld und werden bei Ankäufen eingepreist.
Privatpersonen verkaufen ohne Mehrwertsteuerausweis an Händler. Bei einem Weiterverkauf der Ware müssen wir bei Regelbesteuerten Produkten die MwSt. abführen. Es gilt auch die sog. "Abgeltungssteuer", sofern die Ware nicht mindestens ein Jahr in Ihrem Besitz war. Nach einem Jahr können Sie steuerfreie Spekulationsgewinne bei Edelmetallverkäufen erzielen.
Nachdem wir dem Ankauf per Email zugestimmt haben sind die Edelmetalle "innerhalb von 2 Werktagen" versendet werden.
Sollte diese Lieferzeit überschritten werden, behalten wir uns vor, den Ankaufspreis aufgrund von Kursschwankungen anzupassen.
Bitte versenden Sie Ihre Münzen gut geschützt durch Münztaschen, Kapseln, oder einer Original-Einschweißung an uns. Ansonsten müssen wir beim Ankaufspreis abschläge einrechnen.
Wir übernehmen keine Haftung für Transportschäden. Das Versandrisiko zu uns liegt in diesem Fall bei Ihnen.
Kommt ein Ankauf nach Eingangsprüfung nicht zustande, wird eine Handlingspauschale für Prüfung inkl. Rücksendekosten u. Versicherung i.H.v. 58,31 € inkl. 19% MWSt. fällig. Die Handlingspauschale fällt NICHT an, wenn das Ankaufsangebot von Kettner-Edelmetalle schriftlich angenommen wird.
Das Absenden Ihres Ankaufformulars stellt für Sie ein rechtsverbindliches Verkaufsangebot dar, welches nach unserer Annahme zu einem Kaufvertrag führt. 
Sollte der Zustand der Ware als "unverkäuflich" eingestuft werden oder keine Preiseinigung erfolgen, geben wir die Ware wieder an Sie zurück. Bei Fälschungen behalten wir die Ware ein und müssen dies polizeilich melden.
Ein Rücktritt von diesem Kaufvertrag ist nach unserer Annahme, aufgrund der Kursschwankungen, nicht mehr möglich.
Ja natürlich. Nach Terminabsprache gerne. Eine Prüfung findet jedoch in keinem Fall zeitgleich statt. Sie werden nach der Bewertung schriftlich oder telefonisch informiert.